משרות והצעות עבודה

*מתן מענה טלפוני לכלל פניות המועמדים ללימודים *תיאום פגישות ייעוץ למועמדים פוטנציאליים אל מול יועצים פרונטליים בקמפוס *מתן מענה מלא לכלל צורכי המועמד דרך פלטפורמות התקשורת המקובלות במסלול האקדמי. * עבודה שוטפת מול שלל גורמים במכללה לרבות יחידות מטה, ההנהלה בכירה ובעלי תפקידים אקדמיים בכירים.

תיאור התפקיד: • ניהול תיק לקוח משלב פגישת הייעוץ הפרונטאלית ועד המימוש. • מתן ייעוץ פרונטלי (כולל זום) וטלפוני לתוכניות הלימודיות השונות. • מתן מידע המתייחס לנתוני קבלה, סדרי הרשמה ותכנית הלימודים למתעניינים. • יזום פניות למועמדים פוטנציאלים, תהליך של שכנוע, פגישות ייעוץ ועד לתחילת הלימודים במסלול. • טיפול בחריגים ובבקשות מיוחדות. • עבודה מול סגל אקדמי (תיאום ראיונות, ועדות חריגים וכו'). • השתתפות במפגשי הכרות, ימים פתוחים ותערוכות לימודים. • עמידה ביעדים שיקבעו על ידי ההנהלה. • עמידה ביעדי המרות מפגישה לנרשם ונרשם.

משרה זמנית ל-3 חודשים 15/01/25-30/03/25 1. משרה מלאה - 5 ימים בשבוע, שישי לסירוגין. 2. ידע תפעולי של מערכת WINDOWS 3. היכרות עם OFFICE 4. היכרות עם MAC- יתרון

• ניהול פרויקטים שנועדו לספק מענה לתהליכים עסקיים ותהליכי שירות במכללה, החל משלב הייזום וביצוע התקשרות. • בניית תכנית עבודה לפרויקט, ניהול סקרים ותאום רוחבי באגף (יישומים/ תשתית/ תפעול), תיאום כלל הגורמים בפרויקט. • בניית תוכנית הטמעה וליווי השינוי בשיתוף הגורם העסקי במכללה, עד העברת האחריות לניהול המערכת לגורם העסקי. • ביצוע תהליכי בקרה ומעקב, הכוללים תכנית ניהול סיכונים, בקרה תקציבית, עמידה בלוח הזמנים. כל זאת, על מנת לממש את תכולת הפרויקט בזמן ובתקציב אשר הוגדר. • השתתפות בוועדות היגוי, וניהול השינויים של פרויקטים בביצוע.

מתן שירות ותמיכה מנהלית לסטודנטים הלומדים בבתי הספר. • מתן שירות ומענה לפניות הסטודנטים במכלול הערוצים הקיימים. • טיפול אדמיניסטרטיבי שוטף הכרוך בשירות לסטודנט והבוגר. • אחריות על העברת הודעות ועדכונים שוטפים לסטודנטים: פרסום הודעות לסטודנטים. • עריכת רישום לפני כל סמסטר . • השתתפות בכנסים ואירועים שונים. • הנפקת אישורים. • עבודה מול ממשקים שונים: סגל אקדמי, דיקנט, שירות לסטודנט, מדור שכ"ל ועוד. • היכרות מעמיקה של תכניות הלימודים בבתי הספר השונים. דרישות התפקיד: • תואר ראשון – חובה • היכרות עם גלבוע ו-Crm – יתרון • 2-1 שנות ניסיון בעבודה מול קהל • היכרות עם עולם התוכן האקדמאי – יתרון משמעותי • ניסיון בעבודה בסביבה ממחושבת כולל שליטה בכלי ,Office בדגש על Outlookו- Word, Excel • תודעת שירות גבוהה, יכולת עבודה בצוות ויכולת התמודדות עם מצבי לחץ ועומס

תחזוקה ותפעול מערכות המידע בפקולטה למדעי המחשב. • תחזוקת מעבדות מחשבים בסביבת Win/Linux/macOS. • אבטחה ותחזוקה של תשתיות התקשורת. • תחזוקת שרתי WEB ו- SQL בסביבות שונות. • התקנה ותחזוקה של שרתים ושירותים בסביבת Win/Linux/macOS. • טיפול ותמיכה בתקלות ציוד מחשוב (חומרה/תוכנה). • תחזוקת ציוד מתקדם במכוני המחקר בתחום סייבר, BigData, רובוטיקה. • הטמעת תוכנות בתחנות קצה בהתאם לצרכים אקדמיים. • מתן תמיכה, הדרכה ויעוץ למשתמשי קצה.

טיפול שוטף והקפדה על רמת תחזוקה גבוהה של ציוד כיתות ומבנים, שמירה ובקרה על הניקיון, איתור ליקויים ותיקונם. אספקת ציוד על פי דרישה(ניירות צילום, קפה וכו), וטיפול בפניות של גורמים שונים במכללה בנושאי ניקיון וציוד. ביצוע עבודות שיפוצים תקופתיות: צביעה, החלפת ריצוף, שיפוץ מסדרונות וכו'. ביצוע תיקונים על פי הצורך כגון: תקלות אינסטלציה, חשמל, מים, מיזוג ועוד. מתן תמיכה לוגיסטית מקצועית באירועים וטקסים, ארגון חדרי ישיבות. סיוע בבנייה והעברת משרדים.

 סייר חמוש במתחם הקמפוס ומתן מענה בתחום האבטחה והבטחון בכל תרחיש פח"ע/פלילי בשעות אחה"צ והערב (אלימות, כניסת אדם לא מורשה, אירוע פח"ע דקירה/ירי וכיו"ב).  אחריות על מערך הניקיון בקמפוס(בשעות הערב).  בקרה אחר עבודתה מאבטחים בשערים.  מתן מענה לסטודנטים (בעיות בחניון המכללה, הכוונה בתוך הקמפוס, אבדות ומציאות וכיו"ב).  התערבות בענייני סדר ומשמעת בעת הצורך ומתן תחושת ביטחון לסטודנטים בתוך הקמפוס ובמתחם מעונות.  מענה לכלל צרכי המשק באירועים יחידתיים וחיצוניים המתקיימים בקמפוס בשעות אחה"צ והערב.  וידוא סגירת הקמפוס וכלל הבניינים בסיום יום הפעילות.  החלפת קב"ט המכללה בשעות פעילותו הקבועות בעת היעדרותו.

אחזקה שוטפת במבנים ציבוריים ושטחים של המכללה. במסגרת התפקיד : • תחזוקת ציוד הכיתות והמשרדים, טיפול שוטף ומונע. • איתור ליקויים ותיקונם. • ביצוע עבודות שיפוצים תקופתיות: צביעה, מיזוג אוויר חשמל וכדומה. • ביצוע עבודת תיקונים על פי הצורך: טיפול בתקלות אינסטלציה, משאבות חשמל וכדומה. • מתן תמיכה לוגיסטית באירועים וטקסים. • שרות ומענה לתקלות לעובדי המכללה.