פרטי משרה והגשת מועמדות

סוכנות ביטוח פנסיונית ופיננסית מובילה בתל אביב מחפשת מנהל/ת צוות תפעול ושירות לקוחות. התפקיד כולל: * ניהול, הובלה, חניכה ופיתוח צוות תפעול ושירות * אחריות על תפעול מוצרים פיננסיים, פנסיוניים וביטוחיים מול חברות ביטוח, בתי השקעות ויצרנים * ניהול משימות, עומסים, סדרי עדיפויות ובקרות * אחריות על איכות השירות וזמני הטיפול מול סוכנים ולקוחות * שיפור, ייעול והטמעת תהליכי עבודה ומערכות * הובלת פרויקטים תפעוליים מתאים גם לראש/ת צוות או רכז/ת בכיר/ה שרוצים להתקדם לשלב הבא בקריירה. משרה מלאה, ימים א'-ה' שכר 15-17K + קרן השתלמות, ביטוח בריאות, תן ביס ומתנות בחגים

* ניסיון ניהולי קודם של צוות בתחום התפעול ו/או שירות לקוחות - חובה * ניסיון משמעותי בעולמות הפנסיה, הביטוח והפיננסים - חובה * היכרות עם תהליכי תפעול מול חברות ביטוח, בתי השקעות ויצרנים - חובה * ניסיון בבית סוכן/סוכנות ביטוח/בית השקעות/גוף פיננסי - יתרון * היכרות עם Salesforce ופורמלי - יתרון