פרטי משרה והגשת מועמדות

אנו מחפשים מנהל/ת צוות IT מנוסה וחרוץ/ה שיצטרף/תצטרף לצוות שלנו במשרדי החברה בראש העין. התפקיד כולל: הובלת צוות השירות והטמעת תרבות שירות מצוינת שהיא מעבר למקצועיות טכנולוגית בלבד, ומשלבת גם מענה עסקי ברמה הגבוהה ביותר. אם יש לך את היכולת להוביל, לנהל ולפתח צוותים טכנולוגיים בתחום ה-IT ואבטחת המידע, אנחנו מחפשים אותך! תהיה לך הזדמנות להוביל את יישום מתודולוגיות SecOps מתקדמות וכן לנהל SLA ו-KPI's תוך עמידה בסטנדרטים הגבוהים ביותר בתחום אבטחת המידע. המטרה שלנו היא להבטיח שביעות רצון מקסימלית של לקוחותינו הארגוניים והגעה ליעדי השירות ששמנו לעצמנו.

- ניסיון של 3+ שנים בניהול מערכי שירות בסביבת IT או אבטחת מידע - הבנה טכנולוגית מעמיקה בתשתיות IT ואבטחת מידע - חובה - ניסיון בהובלת צוותים טכניים והטמעת תהליכי שירות מורכבים - ניסיון בעבודה עם מערכות ServiceDesk ו-CRM ארגוניות - תודעת שירות גבוהה לצד הבנה עסקית וראייה מערכתית - יכולת ניתוח נתונים והסקת מסקנות לשיפור תהליכים - אנגלית ברמה טובה - חובה המשרה מתאימה לנשים וגברים כאחד.