משרות והצעות עבודה

ניהול כולל של הפעילות העסקית במתחם המעונות של המכללה למינהל במערב ראשון לציון, הכולל למעלה מ-500 דירות סטודיו, בעבודה צמודה למנכ”ל חברת המעונות. תחומי אחריות עיקריים: • ניהול קהילה ופעילות חברתית: יצירת חיי קהילה עשירים, יוזמות חברתיות, אירועים ופרויקטים שמגבירים את תחושת השייכות וחוויית המגורים. • שיווק ומכירת דירות במעונות: אחריות מלאה על תהליך השיווק והמכירה – החל משלב ההתעניינות ושיחת המכירה עד חתימת חוזה תוך מעקב שוטף לשמירה על אכלוס מלא של המעונות. • פיתוח עסקי ושיתופי פעולה: בניית קשרים עם גופים סטודנטיאליים ועסקיים שונים ליצירת ערך לקהילה. • תקשורת ושירות לדיירים: ניהול קשרים עם מאות דיירים, טיפול בפניות ומתן פתרונות מהירים תוך שיפור מתמיד של חוויית הלקוח. • עבודה מול צוותים פנימיים: בנושאי מערכות מידע, שיווק, כספים ולוגיסטיקה. עבודה שוטפת מול חברת האחזקה של המעונות.

• מתן שרות ומענה לפניות ותמיכה מנהלית הסטודנטים במכלול הערוצים הקיימים. • טיפול אדמיניסטרטיבי שוטף בנושאים שונים. • אחריות על העברת הודעות ועדכונים שוטפים לסטודנטים: פרסום הודעות לסטודנטים. • תפעול שוטף מנהל הסטודנטים. • טיפול במבחנים וסריקה. • השתתפות בכנסים ואירועים שונים.

 ליווי וייעוץ לסטודנטים ובוגרים כהכנה לשוק התעסוקה, בניית מפת קריירה, ייעוץ אישי, הכנה לראיונות ועוד.  פיתוח שיתופי פעולה עם שוק התעסוקה ושימור קשרי לקוחות קיימים- שיתוף פעולה אקדמיים, ימי זרקור, הרצאות אורח, סיורים, איוש משרות ועוד.  ניהול מערך ההתמחויות במסגרת תכנית ה-Internship של המרכז לפיתוח קריירה.  עבודה עם ממשקי עבודה רבים – חברות וארגונים, סטודנטים ובוגרים, סגל אקדמי ומנהלי.

תיאור התפקיד: • מתן מענה טלפוני מקצועי ואדיב ומעקב אחר פניות. • עבודה שוטפת מול ממשקים וגורמים שונים בתוך הארגון.

 מתן שירות ומענה שוטף לחברי הסגל האקדמי  אחריות על הממשק בין סגל ההוראה למנהל הסטודנטים  אחריות על קליטת חברי סגל ביחידות ההוראה: קבלת סילבוסים, תיאום שעות קבלה, שיבוץ חדרי מרצים  טיפול ברכש, הזמנת עזרי הוראה, והזמנות של יחידות ההוראה  בחינות: טיפול ומעקב אחר קבלת טופסי בחינות והעברתם למדור בחינות, טיפול בכל מערך שיבוץ הסטודנטים בכיתות הבחינות – "סליפים", סיוע בתפעול מערכת הכספת והעלאת בחינות לכספת  ציונים: מעקב אחר קבלת ציונים ממרצים, קליטה ופרסום הציונים  פרסום נהלים והנחיות ומעקב אחר ביצועם, בהתאם לגאנט שנתי

העבודה בחדר בחינות כוללת: הכנת ערכות בחינה חלוקת הערכות למשגיחים לפי כתות בתחילת בחינה איסוף חומרי הבחינה בסיומה מסירה למרצים לבדיקה, וניטור ממוחשב.

תיאור תפקיד: • מתן שרות ומענה לפניות הסטודנטים במכלול הערוצים הקיימים. • מתן מענה וטיפול אדמיניסטרטיבי ושוטף במנהל הסטודנטים. • אחריות על העברת הודעות ועדכונים שוטפים לסטודנטים: פרסום הודעות לסטודנטים. • עריכת רישום אינטרנטי בפתיחת סמסטר. • הפקת וניתוח דוחות ממוצעים/ציונים/ועדות אקדמיות וכד'. • השתתפות בכנסים ואירועים שונים. • עבודה מול סגל אקדמי. • התמקצעות בתכניות הלימודים בבתי הספר השונים.

טיפול שוטף והקפדה על רמת תחזוקה גבוהה של ציוד כיתות ומבנים, שמירה ובקרה על הניקיון, איתור ליקויים ותיקונם. אספקת ציוד על פי דרישה(ניירות צילום, קפה וכו), וטיפול בפניות של גורמים שונים במכללה בנושאי ניקיון וציוד. ביצוע עבודות שיפוצים תקופתיות: צביעה, החלפת ריצוף, שיפוץ מסדרונות וכו'. ביצוע תיקונים על פי הצורך כגון: תקלות אינסטלציה, חשמל, מים, מיזוג ועוד. מתן תמיכה לוגיסטית מקצועית באירועים וטקסים, ארגון חדרי ישיבות. סיוע בבנייה והעברת משרדים.

• תמיכה טכנית בתקלות חומרה ותוכנה לכלל המשתמשים בארגון. • הטמעות תוכנה למשתמשי קצה. • פתיחת קריאות שרות, תחקור משתמשים ושחזור תקלות, מעקב אחר תהליך הטיפול בקריאה ודיווח לגורמים הרלוונטיים. • ביצוע משימות שוטפות. • עבודה מול גורמים שונים בארגון ומחוצה לו. • עבודה כחלק מצוות התמיכה.