פרטי משרה והגשת מועמדות

לאגף טכנולוגיות מידע(IT) דרושים.ות סטודנטים.ות
(686439)
תיאור המשרה
סטודנטים.ות הלומדים במכללה ורוצים לצבור ניסיון תעסוקתי בתחום ה-IT ולקבל למידה משמעותית בתחום- זו המשרה בשבילכם.
אנו מחפשים למשרות סטודנט:
• נציגי.ות תמיכה ותחזוקה מונעת בכיתות
• נציגי.ות תמיכה טכנית – Help Desk
מכללת ספיר מפעילה מרכז תמיכה טכנית באמצעות נציגים התומכים בשיעורים המתקיימים בכיתות לימוד ובמעבדות מחשבים, מבצעים תחזוקת מחשבים, תומכים בכנסים ואירועים, ומבצעים משימות נוספות לפי צרכי האגף.
במרכז מבצעים גם תמיכה טלפונית במשתמשי קצה תוך השתלטות מרחוק על מחשבים לצורך פתרון תקלות. הנציגים עוקבים אחר הפניות, מאפיינים את התקלות, ובמידת הצורך מעבירים להמשך טיפול ביחידת המחשב עד סגירתן. בנוסף, תומכים הנציגים בשיעורים המתקיימים בכיתות לימוד ובמעבדות מחשבים ומבצעים משימות נוספות לפי צרכי האגף.
דרישות התפקיד
• סטודנט.ית במכללה - חובה
• ידע במערכות מחשוב, בפרט עבודה בסביבת רשת תקשורת, היכרות עם כלים
נפוצים בסביבת windows כמו: office, עבודה באינטרנט, כולל דפדפנים
נפוצים. יתרון לניסיון תפעול ציוד אורקולי/מולטימדיה.
• שליטה טובה בקריאת אנגלית ויכולת הבנת מדריכי משתמש (אנגלית ועברית).
• תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש טובים.
• יכולת הבעה בעל פה וכישורי תקשורת ברמה גבוהה.
• יכולת עבודה בתנאי לחץ, סדר וארגון, עצמאות ויוזמה.
• העבודה כרוכה לעיתים בעבודה פיסית והרמת ציוד.
• נדרש רישיון נהיגה כדי לנהוג על רכב תפעולי.
היקף המשרה:
משרת סטודנט במשמרות של שעתיים עד 8 שעות, בשעות הפעילות ימים א'-ה' בשעות 8:00-19:00 ובימי שישי 8:00-12:00 לסירוגין.
נדרשת זמינות לעבודה בשעות 16:00-19:00 ובימי שישי 08:00-12:00.
