פרטי משרה והגשת מועמדות

יועץ/ת שירות בתחום הרכב – תפקיד שירותי עם זיקה טכנית תיאור התפקיד: קבלת לקוחות המוסך, פתיחת כרטיסי עבודה וניהול תהליך השירות משלב קבלת הרכב ועד מסירתו. התפקיד כולל: • מתן מענה מקצועי ואדיב ללקוחות • תיאום טיפולים ובדיקות מול מחלקות המוסך • הסבר ללקוח על התקלה, התיקון והעלויות • עבודה שוטפת עם מחשב, מערכות CRM, ומערכות יצרן • תיעוד ותפעול תהליכים לפי נהלי שירות דרישות: ניסיון קודם כיועץ שירות / שירות לקוחות טכני – יתרון משמעותי היכרות עם עולם הרכב – חובה שירותיות גבוהה, אדיבות ויכולת ניהול לקוחות שליטה בסיסית במחשב ואנגלית טכנית רישיון נהיגה בתוקף – חובה תנאים: משרה מלאה בימים א'-ה' שכר מתגמל + בונוסים על עמידה ביעדי שירות סביבת עבודה איכותית ומתקדמת הכשרות מקצועיות ואפשרות לקידום לתפקיד מפתח בצוות שירות מוביל – שלח/י קורות חיים עוד היום!