פרטי משרה והגשת מועמדות
נציג/ת מוקד און ליין בעמק חפר משרה 776720
(776720)
תיאור המשרה
לרשת מזון דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות .
התפקיד כולל:
מתן מענה בצ'ט וטלפוני ללקוחות שמבצעים הזמנות דרך אתר האון ליין, טיפול בתלונות לקוח, מענה לנהגים שמפיצים את ההזמנות, מענה טכני ללקוחות בתקלות מועדון במערכת.
העבודה במשמרות בוקר / ערב כולל שישי שבת לסירוגין
בוקר 08:00-17:00 משמרת ערב 11:00/13:00-20:00 במוקד והחל מ-20:00-22:00 זמינות טלפונית מהבית
שכר 35 לשעה + 500 נסיעות על עבודה בימי שישי תוספת 125% לשכר, על עבודה בשבת 150% + 500 ש""ח בונוס (שבת עושים אחת לשבועיים שלושה בתורנות) + בונוס על סך -300 ש""ח על עמידה ביעדים.
בימי שישי מגיעים למוקד בין השעות 08:00-14:30 קונן עובד מהבית בין השעות 14:30-20:00 זמינות בצ'ט ללא מענה טלפוני, בשבת העבודה 09:00-18:00 קונן עובד מ-18:00-20:00 מהבית
*קיימת גמישות בימים ובשעות לסטודנטים
*קיימת אפשרות לשעות 08:00-15:00 ימי א-ה
מתאים לנשים וגברים כאחד.
דרישות התפקיד
ניסיון בשירות לקוחות-חובה
ניסיון עבודה עם פריוריטי -יתרון