פרטי משרה והגשת מועמדות
נציג/ה שירות לקוחות טלפוני במוקד נחשונים ליד ראש העין מספר משרה: 993294
(993294)
תיאור המשרה
למוקד שירות לקוחות בנחשונים דרוש/ה נציג/ה שירות לקוחות טלפוני.
התפקיד כולל:
מענה טלפוני לשיחות נכנסות בלבד ללקוחות החברה- ללא מכירות.
מענה בנושאים פיננסיים- תשלום חשבוניות, החלפת רכבים במנוי קיים, פתיחת מנוי חדש ועוד..
עבודה במשרה מלאה
- משרה מלאה 08:00-17:00 ימים א'-ה' ללא ימי שישי.
יש קורס המתקיים בנחשונים (ליד ראש העין)- יש הסעה לקורס מהצ'ק פוסט- יוצאת בשעה 7:00 וחוזרת לצ'ק פוסט בשעה 16:30-17:00 (תלוי בפקקים).
סוגי משמרות בנחשונים:
4 משמרות 7:45-14:45 + אחת ארוכה 8:45-16:45 ושישי לסירוגין
3 משמרות 7:45-14:45 + אחת ארוכה 8:45-16:45 ושישי לסירוגין
אזורי הסעות : אריאל, פתח תקווה, ראש העין, אלעד
אופציה למשרת סטודנט- 2 משמרות 7:45-14:45 + אחת ארוכה 8:45-16:45 ושישי קבוע
תנאים:
- שכר שעתי: 34 ₪ (כל שנה עולה בשקל) + מענקי ותק, התמדה, עמידה ביעדים ועוד
- עובד/ת חברה מהיום הראשון
- תן ביס וסל רווחה מורחב (מתנות בימי הולדת, תלושים בחגים, ערבי צוות, ערבי חברה, מסיבות ועוד)
הגיוס למשרה, מותנה במעבר קורס מהחברה. הקורס מתקיים בנחשונים (ליד ראש העין)- יש הסעה לקורס
ישנו תשלום עבור הקורס לפי שעה+ זמני נסיעה.
משך הקורס שבועיים וחצי בין הימים ראשון עד חמישי בין השעות 8:00-15:00 .
המשרה מתאימה לנשים ולגברים כאחד
דרישות התפקיד
ניסיון עבודה במוקד שירות טלפוני- חובה
יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת- חובה
ידע בסיסי באנגלית- חובה
ניידות חובה- למי שמגיע לא מאזורי הסעות
נכונות לעבודה לטווח ארוך-חובה