פרטי משרה והגשת מועמדות

תומכ/ת הדרכה באגף מערכות מידע
(996905)
תיאור המשרה
כללי:
תאריך אחרון לפרסום: 30/10/2026
• אגף: מערכות מידע
• כפיפות: מנהל מחלקת השירות
• היקף המשרה: 100%
תיאור התפקיד
● להוביל יוזמות: איתור עצמאי של צרכי הדרכה בשטח, פיתוח פתרונות חכמים ובניית מערכי הדרכה יצירתיים (פרונטליים ומקוונים).
● להוביל את חזית הטכנולוגיה: ליווי והטמעה אקטיבית של מערכות מידע, יישומים ותהליכים דיגיטליים חדשים מהרגע הראשון.
● ליצור קשרים ולנהל ממשקים: עבודה שוטפת מול גורמים מקצועיים באגף, יחידות הארגון וניהול תיאומים מול ספקים חיצוניים.
● לייצר פתרונות חכמים: כתיבה וניסוח של מדריכים, מצגות ותיעוד מקצועי שינגישו את כלי העבודה הדיגיטליים בצורה הטובה ביותר.
דרישות התפקיד
● יוזמה ויחסי אנוש: תודעת שירות גבוהה, סבלנות, יכולת הסבר מעולה ובעיקר – התנהלות אקטיבית ויכולת למידה מהירה של מערכות חדשות.
● ארגז כלים טכנולוגי: היכרות מעולה עם מערכות הפעלה Windows ויישומי Microsoft 365.
● כישורי ניסוח: יכולת כתיבה והפקה של חומרי הדרכה ומדריכים מובנים.
● שפות: אנגלית ברמה גבוהה (קריאה, כתיבה ודיבור).
● ניהול עצמי: סדר, ארגון ויכולת ניהול משימות במקביל ובאופן עצמאי.
● ניסיון קודם בהדרכה ו/או תמיכת משתמשי קצה – יתרון משמעותי.
● ניסיון בהטמעת מערכות מידע ארגוניות (CRM, ERP או מערכות ניהול מסמכים). - יתרון
● ניסיון בעבודה בארגונים גדולים או במגזר הציבורי / אקדמי. -יתרון
● הכשרה פורמלית בתחומי ההדרכה, מערכות מידע או טכנולוגיות מידע. -יתרון
הגשת מועמדות:
המשרה מיועדת לכלל עובדי האוניברסיטה ולמועמדים חיצוניים. תל חי אוניברסיטת קריית שמונה בגליל תל חי פועלת לגיוון תעסוקתי ומעודדת הגשת מועמדות מקרב כלל הקבוצות בחברה הישראלית. פניות מתאימות יש להעביר לאגף משאבי אנוש בתל חי אוניברסיטת קרית שמונה בכתובת דוא"ל telhai@app.civi.co.il