משרות והצעות עבודה

דרוש/ה ראש צוות פיתוח / Head of Development לתפקיד ניהולי-טכנולוגי מרכזי, הכולל הובלת כלל הפיתוח בפרויקט, ניהול צוותי פיתוח פנימיים וחיצוניים ומעורבות hands-on בקוד, ארכיטקטורה והחלטות טכנולוגיות. עבודה שוטפת עם קוד, כולל קריאה, כתיבה, code reviews, design reviews ופתרון בעיות טכניות מורכבות הובלת פיתוח מערכת מבוססת ענן, כולל שירותים, APIs, תהליכי אינטגרציה ורכיבי backend תכנון והטמעה של ארכיטקטורת microservices תוך שמירה על ביצועים, יציבות, אבטחה ויכולת גדילה תכנון, פיתוח והובלה של אינטגרציות מול מערכות ליבה ארגוניות ומערכות צד שלישי בנייה והובלה של מערכות לוויין התומכות בתהליכים עסקיים ומבצעות אינטגרציה שוטפת מול מערכות ליבה אחריות על סנכרון נתונים, תהליכים עסקיים, ממשקי API ותהליכי התממשקות בין מערכות הובלת תהליכי פיתוח מסודרים, כולל תעדוף, חלוקת עבודה, delivery, release management ובקרת איכות עבודה צמודה עם גורמים עסקיים, מוצר, UX, תשתיות, DevOps, ספקים וגורמי אינטגרציה בניית סטנדרטים של פיתוח, בדיקות, תיעוד, ניטור ותחזוקה לקיחת אחריות מלאה על איכות הפיתוח, התוצרים, לוחות הזמנים והעמידה ביעדי הפרויקט

ניהול שוטף של נציגי המוקד: חלוקת עבודה, בקרה, חניכה וליווי מקצועי. אחריות מלאה על עמידה ביעדי המוקד (הפניות, מימושים, אחוזי סגירה , אחוזי מענה ) בניית תסריטי שיחה מכירתיים, שיפור תהליכי עבודה מול סניפי הרשת ומחלקות פנים ארגוניות טיפול והובלה של כל הפניה נכנסת עד לסגירת תיקון בפועל. ניתוח נתוני הפניות מכלל הערוצים ברשת ניהול יעדים ובקרה, הגדלת אחוז מימוש ותפוקות נציגים דוחות שוטפים: ביצועים, מגמות ברמת לקוחות וברמת עובדים. עבודה שוטפת מול מערכות החברה, CRM/ווב , מרכזיה וניהול נתונים Bi.

מענה טלפוני ופרונטלי ללקוחות טיפול בנושאים משרדיים שוטפים עבודה מול שמאים, חברות ביטוח וגורמים חיצוניים ניהול ותיאום תהליכים אדמיניסטרטיביים

מתן שירות ומענה לסוכני הביטוח מתן שירות ומענה ללקוחות הקצה (הלקוח שעשה את התאונה בעצם) ביצוע בקרות שוטפות על תקינות הפעילות ווידוא שביעות רצון הלקוח מכלל התהליך פנייה טלפונית יזומה לסוכני ביטוח חדשים בכדי לחבר אותם ולרתום לפעילות הרשת, לייצר חיבור של האחראי תיק לקוחות לסוכן על מנת שיעביר יותר עבודה לחברה. משרה מלאה א'-ה' 8:00-17:00 – גמיש שכר – בסיס 9000 + עמלות – אין תקרת עמלות ככל שמביאים יותר העמלה גבוהה יותר העבודה במשרדי החברה בחולון כפיפות- סמנכ"ל מכירות